Программный комплекс АУРА

Направлен на фиксацию, обработку и хранение информации в формате аудиозаписей

Заказать

Подробно

АУРА отвечает всем требованиям современной системы: быстро разворачивается на ресурсах заказчика, не требует покупки дорогостоящего оборудования и легко встраивается в имеющуюся инфраструктуру за счет готового интеграционного механизма. Вы можете работать в привычной для себя системе, дополнив ее функционалом получения звука из ПК АУРА в разрезе каждого сотрудника.

АУРА позволяет записывать звук как со стационарного микрофона, так и с компактного мобильного бейджа. Вы сами определяете правила записи и сроки хранения, а система помогает вам их структурированно хранить и находить в один клик.

ПК АУРА внесен в Реестр российского ПО (Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ № 201861035 от 26.07.2019).

Возможности ПК АУРА:

• Аудиофиксация разговоров между сотрудником и клиентом с использованием компьютера, микрофона, бейджа и программного обеспечения;
• Возможность выборочного прослушивания аудиозаписей;
• Возможность разбора инцидентов;
• Возможность оценки эмоционального фона речи;
• Возможность маркировки аудиозаписей по уровню стресса, оценка эмоционального фона речи;
• Возможность формирования отчетности;
• Возможность интеграции с имеющимися АИС;
• Возможность использования аудиозаписей для защиты интересов в суде за счет специально разработанного комплекта организационно-распорядительной документации.

Как работает ПК АУРА?

Назад к списку